В Пензе работает call-центр по обслуживанию пациентов с подтвержденной коронавирусной инфекцией. На проводе - врачи-ординаторы, прошедшие обучение и подготовку. «Даем все необходимые рекомендации, фиксируем в информационной системе «ПроМед», что мы дозвонились, назначили, все сделали, и все спускается на поликлиники.
То есть каждая поликлиника про своего пациента знает, что ему назначили повторный мазок, что, например, по показаниям назначили рентген на такое-то число.