Нередко украинцам приходилось стоять в кассах на вокзалах, чтобы купить билет на поезд, или тратить немало времени, чтобы позвонить и сделать это при помощи звонка, или путем интернет-заказа.
Теперь в Укрзализныце рассказали о новом способе, который сэкономит время пассажиров. Отмечается, что Укрзализныця разработала свой чат-бот в социальных сетях.