Сегодня программы, позволяющие мгновенно обмениваться сообщениями, стали неотъемлемой частью жизни россиян.
Многие даже предпочитают не пользоваться мобильной связью при наличии альтернативы в виде интернет-звонков через приложения.
Это намного дешевле и выгоднее для потребителя. За отечественный рынок конкурируют множество мессенджеров: WhatsApp, Viber, Skype, недавно перезапущенная ICQ и другие программы.