Пандемия COVID-19 только усугубила ситуацию. Многие компании, чтобы привлечь клиентов, нанимают начинающих копирайтеров, которые за деньги пишут положительные комментарии.
Существует и противоположная практика, когда распространяются негативные отзывы для дискредитации фирмы, передает радио Sputnik.
Отзывы о гостиницах и ресторанах старше двух месяцев лучше всего не брать во внимание. В период пандемии COVID-19 они могут быть просто неактуальными.