Реинжиниринг процессов — это управленческая идея, выдвинутая американцами Майклом Хаммером и Джеймсом Чампи. Его цель заключается в повышении общей эффективности работы с помощью оптимизации рабочего процесса.
Результаты применения инновационной управленческой технологии в китайских медучреждениях опубликованы в журнале International Journal of Nursing Sciences.
Авторы оценивали эффективность внедрения реинжиниринга процессов по времени подготовки смеси для капельниц, обработки пациента и время