РИГА, 23 мар — Sputnik. Во время пандемии COVID-19 потребители чаще всего жалуются на недоставку приобретенных в интернете товаров и несостоявшиеся мероприятия, сообщает BB.lv.
Как рассказала директор Центра защиты прав потребителей (ЦЗПП) Байба Витолиня, после начала пандемии COVID-19 количество предоставляемых ЦЗПП консультаций выросло на 30-40%.
Сильнее всего число жалоб и консультаций увеличилось в сфере услуг и туризма, так как турфирмы не могли сразу вернуть людям деньги.