Не получили вовремя результат ПЦР-теста, сделали прививку, а электронный сертификат не был оформлен, коронавирусом болела вся семья, а сертификат переболевшего есть только у одного её члена — с такими жалобами россияне обращаются на «Госуслуги».
RT выяснил, почему данные о прививках, тестах и больничных иногда не доходят до официального портала и что делают люди, чтобы получить нужные документы.«Дыра в программе»Москвичка Елена Кабанова и её семья прошлым летом перенесли коронавирус.
По словам женщины, в августе ей пришла смс с отрицательным результатом ПЦР-теста, но документ о том, что она и её родные переболели, Елена не могла получить до декабря.«Оборвала номер техподдержки «Госуслуг», горячие линии Роспотребнадзора, Минздрава.
Сходила в поликлинику — правильные данные при мне были отправлены трижды. Я сама над душой стояла, — вспоминает москвичка. — Поговорила в поликлинике, все там стонут.