Министерству здравоохранения Нижегородской области удалось снизить среднее время ответа пользователям в социальных сетях в два раза – с 7 часов 5 минут до 3 часов 40 минут – за четыре месяца работы Центра управления регионом.
Тема здравоохранения вошла в топ-5 по обращениям нижегородцев за этот период.«Нам удалось оптимизировать процесс работы с комментариями пользователей в социальных сетях по самым часто задаваемым вопросам - это темы ремонта медучреждений, записи к врачу, оказания помощи в.