На действия банка можно подать жалобу в НБУ Украинское законодательство запрещает навязыванием банками дополнительных услуг.
Клиент имеет полное право отказаться. Об этом говорится в разъяснении Национального банка Украины (НБУ). В НБУ приводят пример, когда при выдаче зарплатной или пенсионной карты банк автоматически выпускает еще и кредитку. "Предлагать свои услуги, пусть даже настойчиво, - это не нарушение прав потребителей.