В 1 квартале 2021 года Роспотребнадзор по Тульской области рассмотрел более 2 тысяч обращений жителей региона по вопросам защиты прав потребителей.
Из них 973 в письменном виде, 1280 – в устном. Как сообщает надзорный орган, более 60% письменных жалоб касались вопросов розничной торговли.
Жители региона заявляли о непредоставлении достоверной информации о продавце и товарах, несоответствии цен на ценнике и при расчете на кассе, продажи некачественных товаров, нарушении сроков доставки при