Поликлиника хоть и называется городской, фактически принимает пациентов со всей Калининградской области. По словам главврача Юрия Шлегеля, в медицинской организации всегда заботились о комфорте юных пациентов и искали возможности для улучшения качества работы.Сертификацию на соответствие Стандарту системы управления медицинской организацией, направленной на повышение удовлетворенности пациентов медицинской помощью завершили ещё две медицинские организации Калининградской области.
Инфекционная больница получила оценку 4,8, а Центр специализированных видов медицинской помощи – 4,6. Каждый коллектив вложил в работу много усилий.
Изменения в лучшую сторону оценили и пациенты.Стандарт системы управления медицинской организацией, разработанный экспертами ЦНИИОИЗ, по словам руководителя городской детской стоматологической поликлиники, выгодно отличается тем, что это чёткая и понятная методическая база.
На первом этапе была проанализирована работа поликлиники, проведён опрос сотрудников и пациентов. Затем разработан план изменений и кропотливая работа по его достижению.— Шли под чутким и опытным руководством экспертов ЦНИИОИЗ.
Читать на rosminzdrav.ru