медицина технологии здравоохранение

Голосовой помощник запишет нижегородцев на прием к врачу

Сейчас читают: 854
vgoroden.ru

В рамках работы единой службы «122» записывать нижегородцев на прием к врачу и вызывать доктора на дом будет голосовой помощник.

Об этом сообщили в министерстве информационных технологий и связи региона. Отмечается, что автоматизированная система информирования граждан (телефонный «робот») была успешно использована в период первой волны коронавируса.

В настоящее время функциональные возможности технологии модернизируются. Сейчас «Робот» автоматически классифицирует поступающие в контактный центр звонки от граждан и обрабатывает их запросы.

Он автоматически отвечает на типовые вопросы, связанные с работой системы здравоохранения, например предоставляет информацию о работе пунктов вакцинации.

Читать на vgoroden.ru
Сайт koronavirus.center - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.

Ещё по этой же теме

DMCA