Чат-бот оформляющий полис на авто: нетипичный прототип, 5 минут на оформление и документ в Telegram
В 2017 году харьковские предприниматели Виталий Дунаев и Александр Гарбуз создали сервис онлайн-страхования Green Travel, а через три года разработали первый в Украине Telegram-чат-бот, который за несколько минут оформляет страховой полис на авто.
В партнерском материале Виталий и Александр рассказывают, как возникла идея, чем вдохновлялись и с какими трудностями при реализации столкнулись.
Партнерский материал?Раньше, чтобы застраховать авто, водителям нужно было идти в офлайн-отделение, ждать в очереди, 30 минут сидеть у менеджера и потом носиться с документами. Приблизительно с 2015 года страховые компании начали создавать сайты, но на них можно было только оставить заявку на оформление и ждать звонка менеджера.
Мы же создали сайт, на котором человек самостоятельно и за короткое время оформлял и получал страховой полис без визитов в страховую. Мы хотели сделать простой и понятный сервис, которым люди могут пользоваться, когда они дома или даже на границе.
В Telegram мы хотели реализовать эту же идею.
Попробуйте Telegram-чат-бот для оформления страхового полиса на авто.
Когда наши коллеги создавали мобильные приложения, мы думали о чат-ботеВ 2019 году у нас появилась идея создать онлайн-сервис, где бы человек почти самостоятельно и быстро мог получить страховой полис. Наши коллеги тогда создавали мобильные приложения. Мы тоже сначала думали об этом. Но проанализировали наших клиентов и их поведение и поняли, что люди не будут скачивать приложение ради использования один раз в год. А страховку авто наши клиенты оформляют максимум два-три раза в год.
Поэтому мы решили вместо мобильного приложения делать Telegram-чат-бот с полным циклом оформления электронного страхового полиса на авто и хранением этого PDF-документа.
Читать на itc.ua