Специалисты горячей линии оформили 573 тысячи общений о помощи столичным пенсионерам, находящимся на домашнем режиме. Об том сообщил глава московского Департамента труда и социальной защиты населения Евгений Стружак в четверг, 20 января.
Он отметил, что в период пандемии коронавирусной инфекции городские власти модернизировали систему социальной защиты для оперативного получения москвичами необходимых услуг. — Для жителей столицы работает три профильные горячие линии колл-центр комплекса социального развития по вопросам коронавируса, где можно проконсультироваться на тему новой инфекции, а также заказать социальные услуги; «Говори руками» для горожан с нарушениями слуха; колл-центр для доноров плазмы, куда могут обратиться москвичи, желающие поделиться своими антителами и помочь врачам спасать жизни.
Чтобы москвичи смогли справиться со страхами, переживаниями и стрессом, открыт чат срочной психологической помощи Don’t panic и работает горячая линия психологической поддержки по номеру 051, — заявил руководитель ведомства.
Горожане старшего возраста и имеющие хронические заболевания могут обратиться за помощью на горячую линию. Специалисты доставят на дом продукты питания, лекарства и товары первой необходимости.