Как сообщили РИА Новости в аэропорту, очереди образовались из-за проверок документов на коронавирус. Для решения проблемы в Шереметьево выделили дополнительные стойки регистрации.
Кроме того, в терминалах работают супервайзеры для оказания помощи пассажирам. «Временные скопления пассажиров на стойках регистрации обусловлены возросшей нагрузкой на стойки регистрации в связи с увеличившимся временем на проверку требуемых документов в рамках исполнения противоэпидемических требований», — пояснила.