Стало известно, за что в магазине «Петрович» сотруднице выплатили премию
Мы побывали в гостях у «Петровича» и узнали, откуда появилось такое название, за что сотрудникам платят премии, почему покупателю покрасили бампер автомобиля и кого не возьмут на работу даже при наличии всех необходимых документов. Филиал российского ведущего DIY-ретейлера — строительный торговый дом «Петрович» успешно работает и развивается в Петрозаводске. Руководит строительным торговым центром «Петрович» в Петрозаводске Андрей Губарев.
Он рассказал журналисту «Столицы на Онего» о компании, показал святая святых организации — склад, а объяснил, почему от «Петровича» не уходят сотрудники, назвав одной из причин — внимательное отношение руководства к коллективу. По словам Андрея Губарева, главная изюминка дома «Петрович» — это люди и корпоративная культура. В компании запрещена нецензурная лексика, любые оскорбления и проявление недостойного поведения. «И у нас самый ответственный и профессиональный коллектив, который мы воспринимаем как вторую семью.
Любые инициативы, направленные на экономическую эффективность, на улучшение качества либо обслуживания, либо хранение товара, поощряются деньгами. Люди получают реальные премии. Например, в 2020 году, когда началась пандемия коронавируса и масок нигде не было, возникла проблема, как пускать покупателей в зал без защиты.
И тогда наша заведующая секцией в торговом зале предложила нарезать салфетки и бесплатно выдавать посетителям в качестве масок. Мы сидели резали маски всем коллективом, я тоже. А потом стали выдавать их покупателям, так мы смогли не только сохранить клиентскую базу, но и приумножить ее.
Читать на stolicaonego.ru