Интернет и мобильная связь работает. Киевстар ответил на важные вопросы

В компании «Киевстар» сообщили, что сеть работает стабильно, обеспечивает как мобильную связь, так и фиксированный интернет. Также работают все информационные системы и каналы поддержки клиентов. Пресс-служба Киевстара подготовила ответы на важные вопросы.

По словам мобильного оператора, из-за повышенного трафика в сети на отдельных участках могут периодически возникать кратковременные перегрузки, однако технические системы компании быстро устраняют такие сложности. Киевстар использует все технические возможности и ресурсы, чтобы абоненты были на связи.

1. К каким сценариям работы мобильной связи нужно быть готовым украинцам, которые окажутся на территории, захваченной вражескими войсками или той, где будут идти боевые действия?

В случае кризисных событий сценарии вызовов будут зависеть от многих внешних факторов, таких как стабильность подачи энергии, целостность кабельной инфраструктуры, возможность физического доступа ремонтных групп к объектам сети и т. д. Компания «Киевстар» в рамках своих компетенций приложила максимум усилий и ресурсов, чтобы сберечь сеть от внешних угроз.

Сеть Киевстара имеет гибкую архитектуру, что позволяет при необходимости изменять маршруты трафика через узловое оборудование, расположенное в разных городах Украины. Это позволяет оператору сохранить функции сети и возобновлять предоставление услуг, даже если определенные объекты получат повреждения и выйдут из строя.

Базовые станции снабжены альтернативными источниками питания, компания зарезервировала дополнительные каналы для телеком-соединений, усилила физическую охрану ключевых объектов сети. Киевстар использует весь спектр современных кибербезопасных сервисов, чтобы обеспечивать надежность и защищенность информационных систем.

2. К каким