Служба "122" и контактные центры петербургских поликлиник завершили интегрирование 15 марта. Об этом сообщили в пресс-службе Смольного.
Отмечается, что интеграцию провели для решения проблемы дозвона в больницы и поликлиники, соответствующее поручение еще в декабре прошлого года дал губернатор.
В каждой поликлинике города тогда развернули виртуальные контактные центры (ВКЦ), специалисты смогли принимать больше звонков, благодаря частичной обработке вызовов службой "122".