Президент России Владимир Путин рассказал, что происходит с вопросами граждан, которые остались без внимания во время трансляции Прямой линии.
Традиционно в рамках мероприятия удается рассмотреть около 70-80 обращений. Остальные же передают правительству, которое не прекращает работу ни на один день.
К началу Прямой линии в 2021 году организаторы мероприятия приняли около двух миллионов обращений граждан: по телефону — более 700 тысяч звонков, 350 тысяч смс и ммс, 135 тысяч сообщений на сайте.