В Москве с 23 марта горячая линия по коронавирусу приняла более миллиона звонков. Работу кол-центра курирует столичный комплекс социального развития.
Кроме того, чтобы получить социальные услуги, граждане звонят за советом, консультацией и с предложениями о благотворительности.
Ежедневно на номер +7 (495) 870-45-09 поступает до 15 тысяч звонков, в большинстве случаев от москвичей и жителей Подмосковья.